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【藥學服務】醫保患者準備赴外地居住或出差較長時間,如何解決慢性病配藥問題?
答:根據相關規定,醫保慢性病患者病情穩定,每張處方量時間一般在2-4周內,患者不在本地時,建議由患者委托親屬代配(代配藥時需攜帶好患者本人的就醫相關證明),代配藥不能超過3次。如果患者需要外地居住較長時間(≥6月),可以帶好醫保卡、經辦人身份證到區保中心申請辦理異地醫保。
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【藥學服務】本院開出的注射證明忘記帶了(或遺失)能輸液嗎?
答:不能,這是注射的有效憑證,注射時必須出示。如確實遺失,請帶好就診卡到原就診科室醫生處補開或由注射室護士查閱相關病史記錄后酌情處理。
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【藥學服務】醫院藥房發出的藥品是否可以退藥?
答:《醫療機構藥事管理規定》規定:藥品一經發出,不得退換。
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【藥學服務】如何更好地使用、保存藥品?
答:根據藥品標簽和藥師交代,使用和儲存藥品。
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【藥學服務】門診藥房在哪里?
答:門診一樓東側
☆門診患者取藥流程
就診卡費用充足患者:直接攜就診卡、處方到藥房前臺等候→→顯示屏顯示患者姓名或聽到藥師呼叫患者姓名→→排隊取藥
費用不足患者:先到收費處繳費→→攜就診卡、處方到藥房前臺等候→→顯示屏顯示取藥患者姓名或聽到藥師呼叫患者姓名→→排隊取藥
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【住院服務】陪伴制度
1、根據病情的需要和醫生的醫囑,高風險病人須留陪人,陪人床由醫院統一提供租用。
2、陪人應遵守醫院管理制度,不得在病房內烹調食物,不得私自接駁電源電線,亦不得帶進家私、冰箱、爐具和取暖器等家電設備和帶其他人員來院沖涼、洗衣物等。